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在眾多的觸控產(chǎn)品當(dāng)中觸摸查詢一體機(jī)作為一種最簡單、自然、方便、實用的人機(jī)交互設(shè)備，外觀時尚、操作簡單、功能強(qiáng)大等特點，由于可以給人們提供很多服務(wù)便捷、高效的信息查詢服務(wù)，所以被人們廣泛應(yīng)用于諸多領(lǐng)域。政務(wù)觸摸查詢一體機(jī)的應(yīng)用價值和功能。在近幾年，隨著觸控技術(shù)的不斷進(jìn)步，市場上的電子觸控產(chǎn)品也越來越多，而使用手指代替鼠標(biāo)進(jìn)行觸控操作也逐漸成為了人們的一種行為習(xí)慣。

觸摸查詢一體機(jī)也屬于電腦產(chǎn)品的一種，可是與普通的電腦產(chǎn)品相比，卻有著很大的不同。觸摸查詢一體機(jī)集成了電腦、電視、觸摸屏、音響、多媒體、互聯(lián)網(wǎng)等多種功能于一體，由于功能需求和應(yīng)用領(lǐng)域的不同，在制作工藝和材料質(zhì)量方面的要求都要更加嚴(yán)格，操作方式無無需使用傳統(tǒng)的鼠標(biāo)和鍵盤，用戶可以直接在屏幕上進(jìn)行觸控操作。查詢自己想要的信息。在很多政務(wù)機(jī)關(guān)單位中，為了提高政務(wù)透明度和便民服務(wù)，紛紛開始使用觸摸查詢一體機(jī)來為之服務(wù)。提高工作效率，通過應(yīng)用政務(wù)觸摸查詢一體機(jī)，機(jī)關(guān)單位可以更快更好地向群眾展示政務(wù)宣傳，群眾也可以通過簡單的觸控操作得到想要的信息，或者辦理簡單的業(yè)務(wù)，既提高了單位的服務(wù)水平，也方便了廣大群眾。

政務(wù)觸摸查詢一體機(jī)的應(yīng)用價值：

1、一個科技化高效率的傳播媒體

獨特的流線款式設(shè)計，高清顯示屏以及交互式功能讓用戶更清楚的查看內(nèi)容，同時可以遠(yuǎn)程控制，每個地域形成不同的宣傳主題，提高群眾關(guān)注度，以及人機(jī)互動。

2、民政互動，關(guān)注民生，及時解決問題

不僅只是政府通過遠(yuǎn)程控制宣傳內(nèi)容，百姓群眾亦能通過交互功能向政府反映一系列民生問題，更快速的傳播手段讓政府辦事效率提高，更多民眾支持，更直接的了解到政府存在的問題以及需要改善的地方。

3、政務(wù)業(yè)務(wù)在線辦理，以低成本增加多網(wǎng)點

確保安全下接入政府內(nèi)網(wǎng)確保網(wǎng)絡(luò)安全，通過查詢軟件在線辦理多項業(yè)務(wù)，向群眾提供自助辦理功能，降低政府職員的負(fù)擔(dān)，提高業(yè)務(wù)辦理效率。提高服務(wù)質(zhì)量。
由于觸摸查詢一體機(jī)的應(yīng)用一般都是比較具有專業(yè)性和針對性，所以基本都是根據(jù)不同的應(yīng)用需求而配合各種不同的軟件系統(tǒng)來使用的。政務(wù)觸摸查詢一體機(jī)的軟件系統(tǒng)可以實現(xiàn)的功能有：職能介紹、內(nèi)容宣傳、民主監(jiān)督、表彰批評、地方政策、群眾公告、業(yè)務(wù)辦理、操作指南、投訴建議、微博微信等等。

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